情報セキュリティ基本方針

• シナネンホールディングス株式会社及びグループ各社（以下併せて「当社」といいます）は、「エネルギーと住まいと暮らしのサービスで、地域すべてのお客様の快適生活に貢献する」をミッションとしております。
  当社は、情報セキュリティの確保を重要な情報戦略の一つとして位置付け、当社の情報資産を保護する指針として情報セキュリティ基本方針を定めました。
  当社のすべての従業者（以下「従業者」といいます）が、この基本方針に従って業務に携わることを宣言します。
  
  基本方針
  当社は、情報セキュリティに関する法令、規則等を遵守します。
  当社は、情報資産の機密性、完全性及び可用性を確実に保護するために、組織的及び技術的に適切な対策を講じます。
  当社は、情報資産管理体制を整備し、情報資産を適切かつ安全に管理します。
  当社は、従業者が情報資産の重要性を理解するように必要な教育及び研修を行います。
  当社は、構築した情報保護体制を環境変化に合わせるため、随時見直しを実施します。
  2021年１月５日
  シナネンホールディングス株式会社
  代表取締役社長　山﨑正毅

個人情報保護方針について

• 当社は、お客様ならびに法人様とのパートナーシップを通じて、自転車事業を行っております。そのためお客様や法人様の情報漏洩や不正アクセスなどのリスクをマネジメントし、社会的な信用を失う事件を引き起こさないようにしなければいけません。当社では、個人情報保護方針及び個人情報保護コンプライアンスプログラムを制定し、役員及び従業員に対して周知徹底を図ることで適切な個人情報保護に努めております。

• 個人情報の収集・利用・提供について

  お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は原則として、お客様に対しお問い合わせいただいた内容に対して回答する目的、当社および当社の関係会社（以下当社グループ会社）の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社グループ会社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。
  　それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認下さい。お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

• 本人の権利尊重

  個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の情報開示・訂正・削除、及び利用・提供の拒否を求められた場合には、合理的な期間かつ範囲で、これに対応いたします。

• 個人情報の適正な管理

  個人情報保護コンプライアンスプログラム及び情報セキュリティポリシーに基づき、個人情報を適切に管理し、不正アクセス・改竄、漏洩などの脅威への対策を実施します。

• 法令及びその他の規定の遵守

  個人情報に関する法令、条例及びその他社会的規範ならびに社内規程類を遵守し、適切に対応します。

• 継続的な改善

  個人情報保護コンプライアンスプログラムは、定期的な監査結果や社会環境の変化に適応して、継続的に改善を図ります。

• 個人情報に関する問合せ窓口の設置

  個人情報に関する、ご質問・ご意見等の問合せ